פתרונות ה-CRM של חברת Salesforce הכוללים ניהול לקוחות בענן, הינם המובילים כיום בשוק בתחום המכירות, השירות והשיווק. סוויטת הפתרונות Salesforce1 Customer Platform יוצרת יחדיו תמהיל מושלם לארגון המעוניין לגדול ולצמוח ומאפשרת לחבר את לקוחותיך אל דור חדש של מכשירים ויישומים.

 

 Salesforce1 customer platform

הכר את salesforce crm, פלטפורמת הלקוחות היחידה, המקיפה והגמישה לניהול קשרי לקוחות, עובדים ושותפים, המאפשרת בקלות ובמהירות לחשוף ממשקים ולבנות יישומים לדור חדש של מכשירים. לפלטפורמה 3 מודולים עיקריים, המאפשרים לארגון לגדול ולצמוח בסביבה הטכנולוגית החדשנית והעדכנית ביותר: מכירות, שירות ושיווק.

 

פלטפורמת סיילספורס

Sales Cloud- מודול המכירות

אנו גאים להציג את Sales Cloud, ניהול לקוחות בענן, מודול המכירות של Salesforce אשר מבוסס על הפלטפורמה של Salesforce1. עולם חדש ואפקטיבי המציע שיטות מכירה משופרות, בהם אנשי המכירות בשטח נהנים מניהול המכירות במובייל, מכירות הפנים נהנים לא פחות מהלידים המוזנים ומנהלי המכירות יכולים לדעת בדיוק אילו תהליכים יסגרו ומתי. עולם בו תהליכי המכירות והמידע על אנשי הקשר תמיד מושלם ועדכני וכולם משחקים תפקיד חשוב. קרא עוד

 

Service Cloud- מודול השירות

בנה את נאמנות הלקוחות שלך כבר היום עם  Service Cloud, הגדל את אפקטיביות השירות ונציג השירות ואת פוטנציאל המכירה כבר מהשיחה הראשונה ושפר את שביעת רצון הלקוחות ב37% עם אפשרות למתן שירות מכל מקום! קרא עוד

 

ExactTarget Marketing Cloud - מודול השיווק 

מודול השיווק ExactTarget Marketing Cloud המבוסס על  הפלטפורמה של Salesforce1, מאפשרת למשווקים לייצר קמפיין 1:1, המשלב ערוצי דיגיטל שונים כגון : אימיילים, מובייל ורשתות חברתיות ו webלכל מוצר העולה על הדעת, במטרה להפוך צרכנים ללקוחות. קרא עוד